Déclaration d'accessibilité
CréancesQC s'engage à rendre son service numérique accessible à tous.
Notre engagement
Nous nous efforçons de respecter les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA. Notre objectif est de garantir que toutes les personnes, y compris celles ayant un handicap, puissent utiliser notre service sans obstacle.
Mesures prises
Nous avons mis en place les mesures suivantes pour améliorer l'accessibilité : navigation au clavier complète, contrastes de couleurs conformes, textes alternatifs pour les images, et compatibilité avec les lecteurs d'écran courants (NVDA, VoiceOver, JAWS).
Limitations connues
Certains documents PDF générés par notre service peuvent ne pas être entièrement accessibles. Nous travaillons activement à corriger ces lacunes.
Nous contacter
Si vous rencontrez des obstacles à l'accessibilité ou souhaitez nous signaler un problème, veuillez nous écrire via la page Aide. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 5 jours ouvrables.
Conformité
Cette déclaration a été préparée conformément aux exigences de la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO) et aux lignes directrices québécoises en matière d'accessibilité numérique.
Dernière mise à jour : mai 2026